客戶介紹:

中國鐵建股份有限公司(中文簡稱中國鐵建,英文簡稱CRCC)前身是鐵道兵,由中國鐵道建筑總公司獨家發起設立,于2007年11月5日在北京成立,為國務院國有資產監督管理委員會管理的特大型建筑企業。公司業務涵蓋工程建筑、房地產、特許經營、工業制造、物資物流、礦產資源及金融保險,已經從以施工承包為主發展成為具有科研、規劃、勘察、設計、施工、監理、維護、運營和投融資的完善的行業產業鏈,具備了為業主提供一站式綜合服務的能力。

項目背景:

中國鐵建近年開始實施“走出去”實施海外大戰略,先后在沙特等20多個國家地區興建備受世界矚目的高鐵建設項目。目前,中國鐵建公司的業務覆蓋在全球五大洲,服務60多個國家地區。同時,中國鐵建所屬二級子公司32家,相關業務單元超過300個。通過海外業務的拓展,在國際上樹立了中國鐵建特有的政治經濟品牌。

√ 統一品牌,規范標識

中國鐵建所屬二級子公司32家,相關業務單元超過300個。多年以來在互聯網網站建設方面獨立建設,標識不一的情況十分嚴重。同時,中國鐵建在五大洲均開展的本地業務,如何通過統一的標識規范管理,遵循統一的改進規范。實現中國鐵建在互聯網的統一標識規范,并且為日后不同國家地區網站改進提供規范性的指導文件是中國鐵建全球網站管理的基礎。

√ 分散維護,組織管理

全球化管理的中國鐵建網站,需要來自不同國家地區,不同業務部門,不同組織結構內的人員,依據統一的規范、操作流程來共同維護網站。如何建造、維護、管理這些形式多樣、信息來源復雜的信息?如何內容分散交由相關部門的業務人員直接維護,以提高網站信息發布的效率和準確程度;同時希望能夠通過某種有效的方式及流程來協調各部門的工作,并統一審批、管理這些信息,使其萬無一失。

√ 內容共享,統一發布

同一個企業信息可能需要同時出現在主網站首頁、地區網站、部門網站以及業務網站。網站管理人員需要在這些地方重復輸入,往往很難保證這些內容的一致性。新的內容管理系統能夠將同一個內容自動生成不同的版本,并發布之不同的網站,以提高效率,降低出錯概率。

√ 法律合規,資源管理

中國鐵建作為一個在全球范圍內開展業務的品牌,在互聯網所發布的內容均需要符合法規規范和上市公司要求,因此新的中國鐵建網站需要多媒體內容管理、圖片管理等方面實現內容的法律合規性預審,建立內容的使用管理規范,規避網站維護所帶來的法律風險。

√ 方便部署與使用

管理人員分布于中國鐵建內部的多個部門,未來需要拓展到各個國家地區,他們基本不懂網站建造,也不會HTML,因此新的內容管理系統的部署和使用必須足夠簡單、方便。

√ 訪問速度

中國鐵建網站在目前緩存式靜態發布模式下,如何保證全球化業務所帶來的龐大的網站訪問量,保證全球范圍內各個地區的訪問速度。因此,中國鐵建全球門戶應通過改進軟件發布模式,改進硬件網絡部署結構,實施網站智能加速等技術,解決面向全球的訪問速度。

面臨挑戰:

如何建立一個品牌新形象,并依托互聯網品牌與技術,實現業務展示與合作交流?

中國鐵建相關業務單元超過300多個,多年來在互聯網獨立建設,如何統一標識和品牌形象?

如何將改版后的頁面與現有后臺系統進行無縫的數據對接?

如何建造、維護、管理來自不同國家、地區、組織結構內的人員等形式多樣,來源復雜的信息?

項目目標:

為了能夠更好的提升中國鐵建全球品牌,將通過互聯網的全球化品牌建設,更加規范化的管理和營銷中國鐵建品牌。

√ 實現統一的“中國鐵建”與“CRCC”品牌管理

√ 支撐中國鐵建的管理結構,建立跨地區、跨部門人員的網站審核與組織績效管理

√ 制定中國鐵建CRCC.CN主站、地區網站、部門網站的信息管理規范

解決方案:

√ 全面規劃新網站,建立全球網站樣式指導規范(CRCCWSG)

CRCCWSG實施改進:

→ 網站資源地址(URL)系統--采用標準化網站系統

→ 網站結構--根據用戶訪問網站的目的和中國鐵建公司的商業目標來進行網站結構的調整。

→ 網站導航--把網站變得更容易進入,高效的滿足用戶訪問網站的目的。

→ 設計--遵循標準化網站設計指導,強化公司的全球化品牌形象。

→ 內容及功能--強化網站的內容和功能,把中國鐵建公司的產品方面提供精確有力的信息。

CRCCWSG實施效果:

→ 在用戶訪問決策上起到有效作用。

→ 改進品牌形象以適應品牌在總體設計上的一致性。

→ 提高中國鐵建品牌在總體設計上的一致性。

→ 通過獨特的網站體驗來提升中國鐵建的品牌價值。

√在全面規劃的基礎上更新系統,部署G-ONE WCM平臺管理系統

在新的構架中,不同部門的人員通過統一的網站內容管理系統分別建造、維護不同的網站,網站管理部門則通過同一個內容管理系統來統一審批、監控、管理網站,并實現各網站的內容共享以及同其它應用系統的整合。

作為總體構架的基礎和核心,G-ONE WCM平臺管理系統強大的網站管理功能、易用性和可定制性將確保整個項目的順利實施。

面向中國鐵建組織管理結構,G-ONE WCM平臺提供靈活的組織結構管理,支持靈活的創建組織,根據實際組織結構,建立面向全球網站運營維護的虛擬組織。同時,G-ONE WCM提供組織內信息維護、發布和審批等工作的績效管理系統,在建立組織的同時支持組織內的合理工作考核。

另一方面,我們的全新的全數據服務系統可以進一步幫助中國鐵建實現網站改進的數據依從性。與G-ONE WCM所特有的集成性,幫助實時的監控中國鐵建全球網絡流量數據,更為重要的是全數據服務系統所提供的訪問路徑跟蹤系統幫助全球化網站優化網站信息結構,能根據訪問路徑的數據統計,從用戶實際需求出發,改進和優化網站信息架構。

√ 建立面向互聯網的IT基礎架構,引入服務器負載均衡、CDN、緩存式靜態發布

面向互聯網的IT基礎架構幫助中國鐵建重新部署當前網站軟硬件部署方式,新的中國鐵建全球門戶網站將支持多服務器負載均衡,F5負載均衡器;并支持緩存式靜態發布機制,全面提升網站的訪問效率,應對全球高訪問量的訪問負載。

中國鐵建全球門戶網站應面對中國鐵建全球五大洲不同地區的訪問用戶,如何通過有效的系統分布式部署以及通過CDN等技術,實現網站靜態數據的速度提升是關鍵問題。中國鐵建全球門戶網站在我們的G-ONE平臺架構下,將全面支持CDN加速技術解決方案,支持復雜均衡及系統平臺的分布式部署。保證中國鐵建全面門戶在訪問安全、訪問速度、訪問負載等方面的*^*優化。

√ 專業培訓與軟硬件技術支持

為確保網站順利上線,專業的G-ONE工程師接著幫助中國鐵建完成了G-ONE服務器安裝及數據轉移的工作,并在*^*初的三個月中協助中國鐵建管理網站的發布工作。對于中國鐵建內部網站維護人員的培訓也同時展開,G-ONE的易用性加上我們的專業培訓,使這些維護人員很快就掌握了網站維護的整個過程。

*^*后,整個項目進入了維護和技術支持階段,在提供專業設計服務的同時,作為G-ONE專業培訓的工程師提供了各種類型的、*^*專業的技術支持和疑問解答。

項目內容:

在全新規劃的基礎上更新系統,部署G-oneWCM平臺管理系統,建立中國鐵建全球網站樣式指導體系(CRCCWorldwideWSG),并建立全球網站強制標準、推薦標準和可選標準三大體系,集咨詢規劃、設計、開發、實施、測試、培訓等專業人員組成強大的項目團隊,結合國際、國內企業門戶設計趨勢,全面打造中國鐵建對外門戶平臺。運用G-oneWCM網站內容管理系統,形成了中國鐵建網站內容管理的內部審核,外部界面發布的管理模式。實現了信息和圖片的采集、編輯、審批、發布、建立專題、搜索和分類,*^*終促成企業門戶解決方案的采用并提高企業的工作效率,達到中國鐵建網站建設的真正目的。

取得成效:

中恒電為中國鐵建量身定做的門戶網站充分展示了集團形象,體現了強大的背景及實力,對企業文化、集團品牌及子品牌進行了*^*大限度的宣傳,為投資者、求職者等用戶帶去*^*新、*^*清晰的信息,擴大了集團知名度。實現了對各類客戶群體的信息調查,為下屬企業及企業員工提供了信息交流平臺。

北京中恒電與中國鐵建建立起長期合作,針對國資委的要求,協助其八大能力建設。

客戶成績:

√ 建立中國鐵建全球網站樣式指導體系(CRCCWorldwideWSG)

  ◆ 建立全球網站強制標準、推薦標準和可選標準三大體系

  ◆中國鐵建全球網站WSG的操作和管理規范

  ◆ 中國鐵建網站結構與視覺體系指導

  ◆ 中國鐵建網站技術規范、編碼與信息標簽

  ◆ 中國鐵建32個企業網站集群體系實施規范

  ◆ …

√ 新的發布管理和組織績效管理

  ◆ 縮短了重要內容發布至網站的時間。

  ◆ 增強了網站瀏覽者的在線滿意度。

  ◆ 通過便于使用的內容創建、導航和發布工具,增強了非技術型內容供應者的能力。

  ◆ 通過基于高效模板引擎的管理方式快速更新網站內容與設計。

  ◆ 使用一個國際化平臺、本地化的具有多語言的客戶端以及強大的本地管理功能來管理和交付多語言站點的內容。

  ◆ 支持所有類型內容的發布和重復利用,包括文檔、網站內容、XML以及聲音、視頻和圖像等多媒體。

  ◆ 自動對內容進行標識和分類,實現有效的個性化和搜索。

  ◆ 使用強大的管理工具來支持復雜網站及網站群建設管理。

  ◆ 靈活的網站信息維護績效管理系統。

√ 國資委《中央企業網站績效評估》成績

  ◆ 2008年,國資委中央企業網站工作*^*佳內容保障企業。

  ◆ 2009年,《國資委中央企業網站績效評估》A級企業,名列第六。

  ◆ 2010年,《國資委中央企業網站績效評估》A級企業。

中國鐵建股份有限公司

所屬行業:  
服務內容: 網站咨詢
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